Zeitdruck, erhöhtes Patientenaufkommen und der zunehmend raue Umgangston mancher Zeitgenossen stellen im Gesundheitswesen Arztpraxen, Pflegedienste und Kliniken vor große Herausforderungen.
Gute Kommunikation mit Patienten – sowie im Team untereinander – ist eine Grundvoraussetzung, um diesen Herausforderungen besser begegnen zu können.
Willkommene Unterstützung erfahren die Teilnehmer*Innen durch die richtige Wortwahl im richtigen Ton. Gespräche mit Patienten oder Angehörigen verlaufen entspannter. Das Wissen über die non-verbale Ausdrucksweise der Mikromimik ist ein zusätzliches Plus.
Ein individuelles und praxisbezogenes Kommunikationstraining gibt dem Praxisteam wichtige Impulse, die auf Lösungen basieren, Freude machen und Zeit ersparen; hervorragende Teambuildingmaßnahme inklusive.
Erfahren Sie mehr in einem persönlichen Gespräch.
Herzlich willkommen!
Coaching
Neben individuellen Kommunikationstrainings im jeweiligen Unternehmen, im Tagungshotel oder bei öffentlichen Bildungsträgern biete ich selbstverständlich auch die Möglichkeit, persönlich und im geschützten Rahmen ein 4-Augen-Gespräch zu führen.
Es ist sehr hilfreich, gemeinsam einzelne Puzzleteile zu einem Bild zusammenzufügen.
