„Ich mache Menschen

kompetenter und fröhlicher!“

HERZLICH WILLKOMMEN BEI WORT:GUT

WORT:GUT Kommunikation bietet individuelle Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte in Unternehmen unterschiedlicher Branchen, Coaching und Workshops für Medizinisches Personal im Gesundheits- und Pflegebereich sowie Persönlichkeitsentwicklung für Auszubildende – vom Bewerbungsprozess bis zur Prüfungsvorbereitung.

Business – Mitarbeiterschulung

Ist Ihnen das bewusst? Kommunikationsgeschulte Mitarbeiter sind Bindeglied zwischen dem Produkt/Dienstleistung Ihres Unternehmens und Ihren Kunden – und damit hervorragende Markenbotschafter! Setzen Sie auf die positive Strahlkraft in der Außenwirkung.

Glückwunsch zu Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungen.

Gesundheitsbranche – Teambuilding

Menschlich-medizinische Kompetenz ist der Wunsch aller in diesen Berufen tätigen Menschen und natürlich der Patienten und Pflegebedürftigen. Verstehen Sie non-verbale Signale und antworten Sie auch einmal ohne Worte.
Spart Zeit und Energie im Team und wird als einfühlsam wahrgenommen. Gut für alle Beteiligten.   

Auszubildende – Persönlichkeitsentwicklung

Wie verhalte ich mich richtig im Bewerbungsgespräch? Was wird von mir erwartet in der Ausbildung und schaffe ich das alles? Jungen Menschen von Beginn an einen „roten Faden“ mit an die Hand zu geben ist sicherlich eine gute Idee.

Das „gewusst wie“ motiviert und führt schnurstracks zum erfolgreichen Abschluss. Ein PLUS für den Prüfling und Ihr Unternehmen. Bravo!

IHR NUTZEN

„Fachlich kompetente Mitarbeiter, die authentisch auftreten und im Verhalten individuell auf Gesprächspartner eingehen können“

WORT:GUT Kommunikation arbeitet auf drei Ebenen, damit Verstehen, Handeln und Umsetzen im Berufsalltag Hand in Hand gehen.

Fehlt eine Ebene, geraten Kommunikationsprozesse sowohl intern als auch extern zu Kunden und Gesprächspartnern ins Wanken.

Ebene 1

Umgang mit Gesprächspartnern
für mehr Sicherheit, Souveränität, Verlässlichkeit

Ebene 2

Umgang im Team
für mehr Motivation, Leichtigkeit, gegenseitige Unterstützung

Ebene 3

Umgang mit sich selbst
für mehr Selbstvertrauen, Verantwortung, Konzentration

MEIN ANGEBOT

Die lösungsorientierten und individuell auf die Bedürfnisse meiner Kunden zugeschnittenen Kommunikations-Konzepte sind erfolgreich in Unternehmen unterschiedlicher Branchen, im Gesundheitswesen und bei Weiterbildungsträgern.

Telefontraining

Gleich welche Dienstleistung oder Produkt auf dem Markt nach Chancen sucht … von problemorientierten oder gar unfreundlichen Mitarbeitern präsentiert, bleibt Erfolg auf der Strecke. Der Ton macht halt die Musik!

Kommunikation in Unternehmen

Gute Arbeit - gute Außenwirkung Unternehmen wünschen sich professionell und effizient arbeitende Mitarbeiter. Dabei fällt der Blick oft auf rein rationale Lösungen in Arbeitsprozessen und die Meinung wird vertreten, dass Emotionen dabei stören, zeitraubende Faktoren sind und nichts bringen. Warum „funktionieren“ Mitarbeiter nicht so wie gewünscht?

Kommunikation im Gesundheitswesen

Zeitdruck, erhöhtes Patientenaufkommen und der zunehmende raue Umgangston stellen im Gesundheitswesen Arztpraxen, Pflegedienste und Kliniken vor große Herausforderungen. Gute Kommunikation mit Patienten sowie im Team ist eine Grundvoraussetzung, um diesen Herausforderungen besser begegnen zu können.

Bewerbung – Ausbildung - Prüfung

Viele Mythen ranken sich um Do´s and Don´ts im Bewerbungsgespräch. Eine fundierte Vorbereitung von A – Z bildet die Grundlage für gutes Gelingen.

Akquise- und Verkaufsschulung

Wer zu Kunden einen Draht herstellen kann, erhöht seine Erfolgschancen. Gute Chancen für Mitarbeiter in Akquise und Verkaufspositionen!

Professionelle Präsentation

Vor Menschen sprechen und präsentieren gehört für viele Menschen nicht zur Lieblingsbeschäftigung. Um eines vorwegzunehmen:Übung macht den Meister.

Coaching

Ein 4-Augen-Gespräch mit Sinn, Perspektive und „Aha-Erlebnis“!

Potenzialentfaltung und Persönlichkeitsentwicklung

Der Mensch und sein Verhalten – wahrnehmen – erkennen – verstehen! In unserer schnellen und reizüberfluteten Welt nehmen wir uns immer weniger Zeit, unser Gegenüber wahrzunehmen und einzuschätzen. Das bessere Hinschauen ist jedoch wichtig für unser Verhalten und unsere Beziehungen zu Menschen.

REGINE WOYWOD

Ich bin Regine Woywod, Inhaberin von WORT:GUT Kommunikation in Mönchengladbach und arbeite im Niederrheinischen Umfeld sowie bundesweit als Dozentin und Kommunikationstrainerin.

Meine Aufgabe sehe ich darin, Menschen auf Ihrem Berufs- und Lebensweg zu unterstützen und zu motivieren.

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