HERZLICH WILLKOMMEN BEI WORT:GUT
WORT:GUT Kommunikation bietet individuelle Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte in Unternehmen unterschiedlicher Branchen, Coaching und Workshops für Medizinisches Personal im Gesundheits- und Pflegebereich sowie Persönlichkeitsentwicklung für Auszubildende – vom Bewerbungsprozess bis zur Prüfungsvorbereitung.
Business – Mitarbeiterschulung
Ist Ihnen das bewusst? Kommunikationsgeschulte Mitarbeiter sind Bindeglied zwischen dem Produkt/Dienstleistung Ihres Unternehmens und Ihren Kunden – und damit hervorragende Markenbotschafter! Setzen Sie auf die positive Strahlkraft in der Außenwirkung.
Glückwunsch zu Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungen.
Gesundheitsbranche – Teambuilding
Menschlich-medizinische Kompetenz ist der Wunsch aller in diesen Berufen tätigen Menschen und natürlich der Patienten und Pflegebedürftigen. Verstehen Sie non-verbale Signale und antworten Sie auch einmal ohne Worte.
Spart Zeit und Energie im Team und wird als einfühlsam wahrgenommen. Gut für alle Beteiligten.
Auszubildende – Persönlichkeitsentwicklung
Wie verhalte ich mich richtig im Bewerbungsgespräch? Was wird von mir erwartet in der Ausbildung und schaffe ich das alles? Jungen Menschen von Beginn an einen „roten Faden“ mit an die Hand zu geben ist sicherlich eine gute Idee.
Das „gewusst wie“ motiviert und führt schnurstracks zum erfolgreichen Abschluss. Ein PLUS für den Prüfling und Ihr Unternehmen. Bravo!
IHR NUTZEN
„Fachlich kompetente Mitarbeiter, die authentisch auftreten und im Verhalten individuell auf Gesprächspartner eingehen können“
WORT:GUT Kommunikation arbeitet auf drei Ebenen, damit Verstehen, Handeln und Umsetzen im Berufsalltag Hand in Hand gehen.
Fehlt eine Ebene, geraten Kommunikationsprozesse sowohl intern als auch extern zu Kunden und Gesprächspartnern ins Wanken.
Ebene 1
Umgang mit Gesprächspartnern
für mehr Sicherheit, Souveränität, Verlässlichkeit
Ebene 2
Umgang im Team
für mehr Motivation, Leichtigkeit, gegenseitige Unterstützung
Ebene 3
Umgang mit sich selbst
für mehr Selbstvertrauen, Verantwortung, Konzentration
MEIN ANGEBOT
Die lösungsorientierten und individuell auf die Bedürfnisse meiner Kunden zugeschnittenen Kommunikations-Konzepte sind erfolgreich in Unternehmen unterschiedlicher Branchen, im Gesundheitswesen und bei Weiterbildungsträgern.
Bewerbungscoaching
Bewerben ist ein Projekt! Viele Mythen ranken sich um Do’s & Don’ts im Bewerbungsgespräch. Gestalten Sie das Gespräch aktiv mit und zeigen Sie Ihre Persönlichkeit. Eine fundierte Vorbereitung von A – Z bildet die Grundlage für gutes Gelingen.
Ausbildung - Prüfung
Wie verhalte ich mich richtig im neuen Berufsumfeld? Was wird von mir erwartet? Diese Fragen stellen sich junge Menschen zu Beginn einer Ausbildung. Wenn es dann nach der Lehr- und Lernzeit auf die Prüfung zugeht, gilt es, das Erlernte konzentriert und selbstsicher abzurufen.
Potenzialentfaltung und Persönlichkeitsentwicklung
Der Mensch und sein Verhalten. Wahrnehmen, erkennen und verstehen! In unserer schnellen und reizüberfluteten Welt nehmen wir uns immer weniger Zeit, unser Gegenüber wahrzunehmen und einzuschätzen. Das bessere Hinschauen ist jedoch wichtig für unser Verhalten und generell für unsere Beziehungen zu Menschen in ihrer Unterschiedlichkeit – beruflich und privat.
Professionelle Präsentation
Vor Menschen sprechen und präsentieren gehört für viele Menschen nicht zur Lieblingsbeschäftigung. Um eines vorwegzunehmen:Übung macht den Meister.
Coaching
Ein 4-Augen-Gespräch mit Sinn, Perspektive und „Aha-Erlebnis“!
Kommunikation im Gesundheitswesen
Zeitdruck, erhöhtes Patientenaufkommen und der zunehmende raue Umgangston stellen im Gesundheitswesen Arztpraxen, Pflegedienste und Kliniken vor große Herausforderungen. Gute Kommunikation mit Patienten sowie im Team ist eine Grundvoraussetzung, um diesen Herausforderungen besser begegnen zu können.
Kommunikation in Unternehmen
Gute Arbeit – gute Außenwirkung Unternehmen wünschen sich professionell und effizient arbeitende Mitarbeiter. Dabei fällt der Blick oft auf rein rationale Lösungen in Arbeitsprozessen und die Meinung wird vertreten, dass Emotionen dabei stören, zeitraubende Faktoren sind und nichts bringen. Warum „funktionieren“ Mitarbeiter nicht so wie gewünscht?
Telefontraining
Gleich welche Dienstleistung oder Produkt auf dem Markt nach Chancen sucht … von problemorientierten oder gar unfreundlichen Mitarbeitern präsentiert, bleibt Erfolg auf der Strecke. Der Ton macht halt die Musik!
Akquise- und Verkaufsschulung
Wer zu Kunden einen Draht herstellen kann, erhöht seine Erfolgschancen. Gute Chancen für Mitarbeiter in Akquise und Verkaufspositionen!
REGINE WOYWOD
Ich bin Regine Woywod, Inhaberin von WORT:GUT Kommunikation in Mönchengladbach und arbeite im Niederrheinischen Umfeld sowie bundesweit als Dozentin und Kommunikationstrainerin.
Meine Aufgabe sehe ich darin, Menschen auf Ihrem Berufs- und Lebensweg zu unterstützen und zu motivieren.
